Modulare Ergänzungen ilabOffice®

ilabOffice® erfüllt schon in seiner Grundversion alle Anforderungen aus dem täglichen „Laborgeschäft“. Im Vergleich zu allen anderen Laborabrechnungsprogrammen verfügt ilabOffice® über ein einzigartiges, innovatives und einfaches Bedienkonzept. So können auch Mitarbeiter ohne umfangreiche EDV-Erfahrung dieses Programm auf Anhieb bedienen.

Ihr Labor nach AußenModule Kundenprozesse

Digitale Kostenanfrage mit Schnittstelle zur Praxissoftware

  • Bessere Positionierung gegenüber Ihren Wettbewerbslaboren, da die deutlich einfachere Abwicklung für Ihre Kundenpraxen zu bevorzugten Kostenanfragen in Ihrem Labor führt!
  • Endlich vollständige und eindeutige Angaben inkl. Befund und Kassenstatus als Grundlage für korrekte Kostenvoranschläge ohne zeitraubende Rückfragen in Ihren Kundenpraxen!
  • Das direkte Einlesen der Kostenanfragen reduziert Ihren Zeitaufwand bei der KVA-Erstellung auf ein Minimum!

Digitale Auftragszettel mit Schnittstelle zur Praxissoftware

  • Endlich vollständige und leserliche Auftragsangaben inklusive XML-Auftragsnummern, Terminen, Zahnfarben, Kassenstatus usw. ohne zeitraubende Rückfragen in Ihren Kundenpraxen!
  • Das direkte Einlesen der Auftragsdaten reduziert Ihren Zeitaufwand bei der Auftragserfassung auf ein Minimum!
  • Nur noch ein einziger Übertragungsweg für digitale Unterlagen (Bilder, STL, OPG etc.), die immer automatisch dem Laborauftrag zugeordnet werden, statt sich auf mehrere Übertragungswege einstellen zu müssen!

iLab App für die Praxis

  • Bietet die Möglichkeit, Bilder - extra- oder intraoral- direkt einem Auftrag im Labor oder in der Praxis zuzuordnen
  • Bietet die Möglichkeit, Aufträge im Labor einzusehen und zu ergänzen
  • Bietet die Möglichkeit, dem Labor Kostenanfragen oder Aufträge zu schicken

DeLaKom Chat

  • Ermöglicht die interne Kommunikation im Labor, Praxis-Labor, Arzt, Labor, Techniker und Praxismitarbeiterin
  • Ermöglicht den Direktversand aller Arten von Bildern, z.B. Röntgen, CAD-CAM etc.
  • Universelles zahnmedizinisches und technisches Dokumentations- und Kommunikationssystem, schnell und sicher kommunizieren
  • Hochsicher und verschlüsselt
  • Online-Netzwerkbildung zwischen kommunizierenden Therapeuten und Labors ermöglicht

Digitale Rechnung

  • Jederzeit und überall nachträglicher Zugriff für Ihre Kundenpraxen auf PDF und XML ohne zeitraubende Telefonate!
  • Automatisch mitgelieferte PDFRechnungen ersparen Ihren Kundenpraxen das aufwendige Einscannen! (Stichwort Abrechnungszentrum)
  • XML und PDF werden automatisch, also völlig ohne manuelles Dateihandling, in HKP und Patientenakte der Praxissoftware eingelesen!
  • Schneller und sicherer als E-Mailversand! Hoher Datenschutz durch Verschlüsselung! Virenfreie Übermittlung!

iLab Kundenportal

  • Einheitliche Anbindung aller Praxen an das Labor
  • Übermittlung aller relevanten Daten, wie digitaler Auftrag, digitale Rechnung, digitale Bilder, Scandaten etc.
  • Sicher und hochgradig verschlüsselt

iLab Auftragstracking

  • Auftragsstatus jederzeit für die Praxen einsehbar!
  • Erspart zeitraubende Rückfragen!

POS Surface

Leistungsstarkes Beratungssystem auf Tablet PC Basis für

  • ZE-Beratung
  • KONS/CHIR-Marketing
  • IGeL-Marketing

inklusive

  • Flyer Bibliothek
  • Beratungsvideos
  • Virtuelles 3D-Modell
  • iLab Webservice Kundenportal für 1 Praxis

Patientenrecall

  • Zusatzumsatz durch Gewährleistungsverlängerung>
  • Elegante Werbeplattform
  • Höhere Patientenbindung
  • Regelmäßiger Folgeumsatz
  • Keine Bindung an Versicherungsgesellschaften

Ihr Labor nach InnenModule Laborprozesse

iLab App inkl. CRM

  • Genial einfaches Kundeninformationssystem für den „Zahntechniker im Außendienst“
  • Alle Kundeninformationen immer im Zugriff, z.B. komplette Aufträge, Umsätze, Chefstatistiken
  • Komplettes Aufgabenmanagement und Aufgabenverteiler für Ihr Labor
  • Bietet die Möglichkeit Bilder – extra- oder intraoral - direkt einem Auftrag im Labor oder in der Praxis zuzuordnen
  • Bietet die Möglichkeit Aufträge im Labor einzusehen und zu ergänzen
  • Bietet die Möglichkeit dem Labor Kostenanfragen oder Aufträge zu schicken

iLab Office Infocenter & CRM

  • Verwaltet nicht nur Ihre Kunden, sondern auch potentielle Praxen
  • VIP-Kunden Verwaltung
  • Unterstützt Neukundenakquise durch CRM Funktion, Wiedervorlagen, Kontaktinfo, Besuchsberichte etc.
  • Verwaltung von Kunden- oder Interessenten-Eigenschaften, z.B. CAD CAM, Fortbildung etc.
  • Angebundener WORD Serienbriefmanager
  • Terminübersicht mit allgemeinen Terminen, z.B. Kundengeburtstage, Anproben oder auch Verabredungen zu Fortbildungen, Praxisbesuche etc. Auftragstermine werden unterteilt in Aufträge, die aktuell noch fertiggestellt werden und diejenigen, die bereits fertiggestellt wurden und berechnet sind.
  • Kundenauftragsverfolgung ohne Zeitverzögerung
  • Sofort die Information, wo sich die Arbeit befindet, welcher Techniker sie hat, welche Folgetermine der Auftrag hat, welche Arbeiten mitgeliefert wurden und die dazugehörigen Notizen
  • Dokumentenarchiv für alle geschriebenen Belege, GDPdU-kompatibel zum Finanzamt
  • Auch für Schriftverkehr, Fotos, Anfragen usw.
  • Schnittstelle zur iLab App

iLab Surface Chef Tablet

Leistungsstarkes Beratungssystem auf Tablet PC Basis für

  • Zugriff auf die Labordaten weltweit
  • Schreiben von Kostenvoranschlägen direkt vor Ort in den Praxen
  • Mobiler Arbeitsplatz über WLAN im Labor

iLab Office Dokumenten-Management-System (DMS)

  • Datenbankgestützte Verwaltung elektronischer Belege aus iLab office SQL, Dokumente, Bilder und Dateien (.STL, .IMG, .TIFF, .DCM, .TXT, .XML) in einem System
  • Für alle Kommunikationskanäle
  • VDDS-Schnittstelle zur Integration Medizintechnik, z.B. dentaurum Scanner
  • Sichert einen zügigen Informationsfluss
  • Mitarbeiter können Belege, Dateien, Aufträge mit z.B. Scandaten o.ä. inkl. aller zugehörenden Informationen im zentralen Dokumentenarchiv blitzschnell finden
  • Belege, Dateien, Aufträge mit z.B. Scandaten o.ä. können von allen iLab Arbeitsplätzen (office & Touch) aus gleichzeitig angesehen werden (standortübergreifend)
  • Durch die Anbindung an Delakom Chat können Belege, Dokumente, Bilder und Dateien (.STL, .IMG, .TIFF, .DCM, .TXT, .XML) mit anderen Teilnehmern hoch sicher und verschlüsselt geteilt werden
  • Die Daten aus dem DMS-System stehen natürlich auch in der iLab App zur Verfügung (4 Dateien je Auftrag)

iLab Quick Dispo

Eine optimale Planung stellt sicher, dass Termine stressfrei eingehalten werden können

  • Erhöht die Auftragstransparenz im Labor erheblich
  • Ermöglicht Ihnen eine perfekte Laborauslastung
  • Erhöht die Produktivität signifikant
  • Vermeidet unnötige Überstunden der Techniker

iLab Touch XXL inkl. DMS

  • Intuitive Auftragsverfolgung im Labor
  • Immer wissen, wo welche Arbeit ist
  • Genau wissen, welche Arbeit wann zum Kunden muss
  • Mitarbeiter können auftragsbezogene Dateien, Aufträge mit z.B. Scandaten o.ä. inkl. aller zugehörenden Informationen im zentralen Dokumentenarchiv blitzschnell finden
  • Macht Qualitätsmanagement praktikabel
  • Mitarbeiteraufgaben & QM-Anweisungen jederzeit über die Terminals leicht abrufbar
  • Optional mit integrierter Mitarbeiterzeiterfassung
  • Erhöht die Produktivität
  • Ganz einfach überall im Labor zu installieren

iLab Transponder Technologie

  • Ermöglicht automatisches Wiederfinden von Praxisaufträgen
  • In der Laborauftragserfassung für eine saubere Verarbeitung Zuordnung von Transpondern zu den Praxisaufträgen
  • Zur automatischen Erkennung der Arbeitsschalen / Aufträge in den Abteilungen
  • Als (Unter-)Tisch-, Türsystem oder mit Wandmontage
  • Für Zeiterfassungssysteme und alle iLab Terminals geeignet

iLab Office Abrechnungsoptimierer

  • Prüft und korrigiert mit Experten-Know-how alle Ihre Angebote, Aufträge und Rechnungen
  • Vergessene Positionen für BEL II, BEB 97 und BEB Zahntechnik werden automatisch vorgeschlagen
  • Erbrachte, aber nicht berechnete Leistungen können optional als Serviceleistungen mit Gesamtsumme ausgewiesen werden
  • Zusätzlich erhalten Sie eine Aufstellung der Serviceleistungen / nicht berechneter Leistungen mit Gesamtsumme
  • Eine effektive Argumentationshilfe bei Preisverhandlungen
  • Einmaliges Expertensystem mit über 1000 Schlüsselleistungen und nahezu 3000 Folgeleistungen inkl. Abrechnungskommentaren
  • Für eine kinderleichte Abrechnung ohne aufwendiges Nachschlagen in Abrechnungsfibeln!

iLab Office Airport Terminal

  • Das digitale Auftragsbuch als 32“ oder 42“ Display, inkl. Barcodeleser und Slim Line PC
  • Ersetzt das „handgeschriebene Auftragsausgangsbuch“ und ist für Jedermann jederzeit im Blick!
  • Weniger Arbeiten werden vergessen
  • Ungewollter Mehraufwand, Stress und verärgerte Kunden können vermieden werden. AnstehendeArbeitsausgänge werden übersichtlich farblich nach dem Ampelsystem angezeigt
  • Zusammenhängende Touren werden farblich gekennzeichnet
  • Unnötige, teure und zeitaufwendige Mehrfahrten zu derselben Praxis können vermieden werden
  • Informationssystem und Kontrollinstrument für Laborinhaber und Abteilungsleiter, aber auch für Ihre Boten
  • Auftragsausgangskontrolle wird erleichtert und auf attraktive Weise visualisiert
  • Durch entsprechende Parameter lassen sich Fertigungsaufträge zeitlich selektieren und bieten so die Möglichkeit, als Hilfsmittel zur Tourenplanung eingesetzt zu werden
  • Etwaige in Verzug kommende Aufträge werden in der Anzeige farblich deutlich hervorgehoben, um entsprechende Maßnahmen treffen zu können
  • Das System wird durch ein Barcodesystem zum schnellen Ein- und Ausbuchen Ihrer Arbeiten unterstützt

LabTime Zeiterfassung

  • Intelligente Lösung zum Thema Mindestlohn und Dokumentation inkl. Mindestlohnwarner
  • Verwaltung der Mitarbeiterurlaube im Abgleich mit Kundenurlauben; dadurch keine Unterbesetzung mehr im Labor, folglich höhere Kundenzufriedenheit
  • Verwaltung der Botengänge inkl. Angabe von Gründen. Statistische Auswertung der Botengänge
  • Mehr Terminsicherheit durch die Verbindung mit dem Auftragswesen
  • Abbau bzw. Vermeidung von „unnötigen Überstunden“ durch geregelten Zeitausgleich